LP改善に着手しようとしたとき、「どこから手をつければいいか」で動きが止まることは多い。デザインを変えるか、コピーを直すか、CTAを調整するか。候補は多いが、何を先に見直すかで結果は大きく変わる。
よくある失敗は、目につきやすい箇所から直し始めることだ。ボタンの色を変えたり、ビジュアルを入れ替えたりしても、根本的な問題が別にあれば数字は動かない。この記事では、LP改善の初手として何をどの順で見直すべきかを、優先順位の考え方とあわせて整理する。「何を先に見るか」「なぜその順番か」「後回しにしてよいのはどこか」の3点が、読み終えたときに手元に残る。
優先順位はどう決めるか
LP改善の優先順位は「影響範囲の大きさ」と「改善コスト」の2軸で考える。
影響範囲とは、その要素が変わったときに、どれだけの訪問者の行動に関わるかだ。全訪問者が最初に目にする要素は影響範囲が広く、深くスクロールしなければ見えない箇所は狭い。改善コストは、確認・修正・検証に要する時間と工数の合計で考える。
この2軸で見たとき、「影響範囲が広く、改善コストが低い箇所」が最初の優先対象になる。成果に直結しやすく、すぐ動ける場所から始めるのが基本の考え方だ。
1位：ファーストビューのメッセージ
ファーストビューは、LPを訪れたユーザーがスクロールなしで目にする領域だ。ここに何が書かれているかで、読み進めるかどうかの判断が決まる。
問われるのは「誰向けの、何を解決するページか」が伝わるかどうかだ。キャッチコピーが抽象的だったり、サービス名だけが大きく出ていたりすると、読者は「自分に関係あるか」を判断できないまま離脱する。ファーストビューで離脱した訪問者には、どれだけ丁寧に作られた下部コンテンツも届かない。影響範囲が最も広い理由はここにある。
改善はテキストの書き直しだけで対応できることが多く、コストも低い。1位にする理由は「影響範囲が最大で、コストが最小」という両軸での優位性にある。
2位：CTAの文言と設置位置
CTAとは「お問い合わせ」「資料請求」などの行動喚起要素だ。ファーストビューのメッセージに次いで優先する理由は、「興味を持った訪問者が行動に移れるかどうか」を左右する要素だからだ。ファーストビューで引き留めても、次の一手が機能しなければ離脱で終わる。
文言が汎用的なままだと機会を逃す。「お問い合わせはこちら」より「◯◯について相談する」のように、クリック後の状態を示す文言の方が行動につながりやすい。設置位置は、ファーストビュー内に少なくとも1つ置かれているかを確認する。
3位：ページの読み込み速度
表示が遅いページは、内容を見てもらう前に離脱される。スマートフォン経由の流入が多い場合、数秒の差が直帰率に直結する。
CTAより順位が下なのは、速度は「内容の問題が解決されていることを前提に効いてくる要素」だからだ。コンテンツが弱いまま速度だけ改善しても、読み進められるようにはならない。一方、速度問題が深刻な場合はこの順位にこだわらず先に対処する判断もある。
PageSpeed Insightsなどの無料ツールで現状を確認できる。画像の圧縮と不要なスクリプトの削減が、コストに対して効果の出やすい主な改善箇所だ。
4位：ベネフィットの言語化
「特徴」と「ベネフィット」は異なる。「処理速度が速い」は特徴で、「申請にかかる時間が半分になる」がベネフィットだ。LPに特徴の羅列だけが並んでいると、読者は「自分にとって何がうれしいのか」をつかめない。
既存の特徴説明をベネフィット視点で言い換えることで改善できる場合が多く、コピーの書き直しとして扱える。ただし、元情報にない効果や数値を足すのではなく、あくまで「読者の言葉に変換する」ことが目的だ。
5位：社会的証明の有無と配置
口コミ、導入実績、利用者数など、第三者からの評価がLPに入っているかを確認する。ない場合、読者は信頼の手がかりを失う。
重要なのは「あるかどうか」だけでなく、「どこに置かれているか」だ。社会的証明はCTA直前に配置することで、行動を後押しする役割を果たす。ページ下部にまとめて置かれているだけでは機能が半減する。
後回しにしてよい項目
デザインの全体リニューアルは、コストが高く、テキストや構成の問題が残っていれば結果に響かない。改善効果を測れる状態になってから検討すべき施策だ。
カラースキームの変更やボタン色の調整は、A/Bテストで検証する価値はあるが、上記の問題が未解決な段階で先に手をつけても効果は薄い。アニメーションや動画の追加も同様で、コンテンツが弱いまま演出を加えても根本的な問題は解決せず、読み込み速度への悪影響になる可能性もある。
いずれも「やらない」のではなく、「基礎が整ってから手をつける」という位置づけだ。
改善の進め方
見直しの順番が決まっても、実行の進め方を誤ると結果が読めなくなる。
まず、現状のLPをファーストビューから順に「何が伝わっているか」を確認する。次に、アクセス解析でどの箇所での離脱が多いかを把握する。そのうえで、優先順位の高い項目を1つ変え、変化を計測する。複数箇所を同時に変えると、何が効いたかが判断できなくなる。
「全部直してから計測する」のではなく、「1点変えて測定し、次に進む」というサイクルを回すことが、改善の精度を上げる唯一の方法だ。