データに映らない「顧客の熱量が下がった瞬間」を特定
F2転換の壁を壊す
Web解析ツールでは絶対にわからない「LTV停滞の原因」。
実際に商品を購入・体験し、会議で即決を促す具体的な改善策を導き出す
アクセス解析だけでは超えられない「3つの壁」
CPAは最適化できているが、F2転換しない
新規獲得の数値は最適化できているのに、2回目・3回目の購入に繋がらない。理由がわからないため、新規のCPAをさらに下げるという「ジリ貧の施策」に陥っている。
「無言の離脱」の理由が追えない
アンケートやNPS®︎で拾えるのは一部の声だけ。何も言わずに離脱していく「サイレントマジョリティ」が、購入後のどこで、どう冷めたのかを知る手段がない。
改善会議が「担当者の感覚」で止まる
「同梱物が悪い?」「LINEが多すぎる?」と仮説は出るものの、事実ベースの裏付けがないため、社内で意見がまとまらず改善アクションが先延ばしになっている。
Web解析ではわからない「顧客離れ」の原因を明らかにする
商品到着後の「熱量が下がった瞬間」を徹底調査
サイト内だけでなく、開封体験、同梱物、追跡LINEまでプロが診断。数字には表れない「顧客の熱量が下がった瞬間」を特定します。
F2停滞との「因果関係」を証明
特定した体験の違和感が、なぜリピート率の低下を招くのか。単なる主観的な気づきではなく、重要KPI悪化の構造的な理由として紐解きます。
稟議に使える「改善アクション」
「どこを・どう改善するか」を優先度順にカード化。上司への報告から改善の実行まで、社内プロセスを最短化します。
※機密保持について:無料診断の段階からNDA基準を遵守。データは完全秘匿化された環境で扱います。
そのまま稟議に使える「購入後体験分析レポート」を無料で
「どこが悪いか」「どう直すか」を購入後体験(ポストパーチェス / Post Purchase)分析レポートに凝縮。
Web上の数字と、リアルな体験を掛け合わせた、即実行できる改善案をお届けします。
料金プラン
EC事業者様以外にも、広告代理店様や支援会社様からのお申し込みも歓迎しています。
- 分析・レポート費用は無料ですが、商品の購入代金(実費)は申込者様のご負担となります。
- 当社が代理購入した場合、実費はレポート納品時に請求し、翌月末までに指定口座へお振込みいただきます。
- ECで購入可能なサービスが対象です。BtoBなどの法人向けサービスは対象外です。
- 調査後、商品の返品は行いません。
お申し込みから納品まで
分析・レポートは完全無料。対象商品の実費のみご負担いただきます。
調査申し込み
要件・スケジュール確定
対象商品の手配
"購入後"の体験まで徹底調査
レポート納品
よくあるご質問
A. 分析・レポート作成費用は「完全無料」です。貴社にご負担いただくのは、調査対象となる「商品の購入代金(実費)」のみです。隠れた費用や、レポート提出を条件としたツール契約の強要などは一切ありません。
A. 一切不要です。当社のアナリストが「一人の新規顧客」として実際に貴社のECサイトから商品を購入し、外側から体験を調査します。そのため、貴社のエンジニアリソースやシステム設定の工数を奪うことはありません。明日からでも調査を開始できます。
A. 可能です。競合商品の購入プロセスや同梱物、フォローLINEなどを調査し、自社との差分を明確にする比較レポートの作成も承っております。(※対象となる他社商品の購入にかかる実費も、貴社負担となります)
A. ご依頼可能です。初期段階からNDA(秘密保持契約)を締結します。お預かりするデータや調査結果は、限定された担当者のみがアクセスできる環境で完全秘匿化して取り扱います。他目的での利用や第三者への提供は一切行いません。